以下情况不属于鸿希提供保修服务范围：

质保期后问题；

质保期内人为因素造成的产品损坏；

不可抗力造成的产品损坏或者故障，包括但不限于不可抗力事件如战争、恐怖活动、洪水、火灾、地震、闪电等。

质保外故障如需提供维修服务，经过评估收取合理维修费用及其他成本费用。